Häufig gestellte Fragen
U N S E R E A N T W O R T E N
Aufenthalt
Wo kann man parken?
Wir verfügen über einige E-Mobility-, Tiefgaragen- und Außenstellplätze. Wir bitten um frühzeitige Reservierung unserer videoüberwachten Tiefgaragenstellplätze. (gebührenpflichtig)
Detailierte Informationen entnehmen Sie unserer Leistungsübersicht.
Wie lauten die Check-in und -out Zeiten?
Wir garantieren den Check-in ab 15.00 Uhr.
Sollten Sie schon früher anreisen und das Zimmer ist bereits fertig, können Sie natürlich gerne das Zimmer beziehen.
Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer spätestens bis 11.00 Uhr freizugeben.
Sind Hunde im Hotel Ritter Durbach erlaubt?
Wir sind Hundefreunde und freuen uns auf Ihre Vierbeiner, ob groß oder klein. Entdecken Sie unsere Leistungen für Ihren Liebling.
Kinder
Gibt es Bademäntel für Kinder?
Große und kleine Gäste dürfen sich über einen Bademantel freuen. Falls die passende Größe auf dem Zimmer fehlt, kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter der Rezeption um mehr Auskunft zu verfügbaren Größen zu erhalten.
Kulinarik für unsere Kleinen
Unsere Kinderpreise sind immer inklusive Gourmetfrühstück, abends wählen die Kinder á la Carte aus unserer Ritter-Kinderkarte.
Kulinarik
Welche kulinarischen Verführungen warten auf Sie?
Gourmetfrühstück
Unser Gourmetfrühstück ist bei einer gebuchten Übernachtung inklusive und steht Ihnen täglich
von 6.30 bis 11.00 Uhr zur Verfügung.
Als externer Gast können Sie unser Gourmetfrühstück zum Preis von EUR 32,0 und mit vorab Reservierung genießen.
Abendessen
Eine Übersicht der Möglichkeiten zum Abendessen finden Sie unter Genuss & Wein.
Trotz Buchung einer Halbpension kann zu [maki:'dan] gewechselt werden?
Nach Verfügbarkeit ist ein Wechsel von der Halbpension zu einem Abend im [maki:'dan] problemlos möglich und der Wert der Halbpension wird mit dem Endbetrag verrechnet.
Ritter SPA
Wann genießen Sie unseren Ritter Spa | Öffnungszeiten?
Anwendungen nach Vereinbarung:
täglich von 10.00 bis 19.00 Uhr
Saunalandschaft
täglich von 10.00 bis 22.00 Uhr
Pool und Fitness
täglich von 6.30 bis 22.30 Uhr
Auf Anfrage sind weitere Termine möglich.
Welche Temperatur hat das Schwimmbecken?
Die Temperatur in unserem großen Schwimmbecken liegt bei 31°C. Der Whirlpool hat angenehme 33°C.
Stornierung
Sie können Ihren Aufenthalt aus gegebenen Umständen nicht wahrnehmen? Verschieben Sie Ihren Aufenthalt einfach auf einen späteren Zeitpunkt.
Sie wissen noch nicht wann Sie das nächste Mal anreisen können? Lassen Sie sich Ihren Aufenthalt in einen Gutschein umwandeln.
Kostenfreie Stornierung
Tagesrate inklusive Frühstück und ggf. Halbpension
Bis zwei Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
Aufenthalt in Verbindung mit einem Arrangement
Bis sieben Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar
Beispiele für ein Arrangement sind Wellness Pur, 7=5 und Freundinnen Zeit
Verschiebung oder Umbuchung
Ihr konkreter Ausweichtermin und unsere Verfügbarkeiten sind im Einklang? Aufgeschoben ist nicht aufgehoben. Wir freuen uns auf Sie!
Umwandlung in Wertgutschein
Wählen Sie eine Umwandlung des Buchungsbetrags in einen Wertgutschein. Flexibel nutzen oder verschenken, dass sind die neugewonnen Freiheiten. Ihrem Wunsch von einem Besuch ohne Nennung eines Ausweichtermins erfüllen wir mit unseren Wertgutscheinen.
Kostenpflichtige Stornierung
Weniger als zwei Tage vor angegebenem Anreisedatum
bis 18.00 Uhr des Anreisetages: 80 % des vereinbarten Reisepreises,
Beispiele für ein Arrangement sind Wellness Pur, DurbachLiebe und Freundinnen Zeit
Immer noch auf der Suche von Antworten?
Unser Lächeln spüren Sie auf der anderen Seite der Leitung. Kontaktieren Sie uns gerne für offene Fragen unter +49 781 93 23 0 oder info@ritter-durbach.de.