Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Rezeption
Teilzeit
Eintritt ab: Sofort
Organisationstalent mit Herz und Charme
Sie sind ein wichtiger Teil unseres dynamischen Teams im 4 Sterne superior Hotel Ritter in Durbach. 

Im eigentümergeführtem Hotel überzeugen wir unsere Gäste mit persönlichen Austausch und individueller Betreuung.

Freuen Sie sich neben echter Wertschätzung auf...
  • Bezahlung über Lohntarif und Zuschläge für Sonntage, Feiertage und die Nacht
  • 4-Tage Woche, Dienstplangestaltung per App und minutengenaue Zeiterfassung
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie jährliche Mitarbeitergespräche mit dem Blick auf Ihr Wohl und Ihre Entwicklung
  • Möblierte Personalzimmer im Ort, Unterstützung bei der Wohnungssuche und umfängliche persönliche Betreuung durch unseren Mitarbeiter Concierge
  • 30 Tage Urlaub ab dem dritten Jahr
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergartenzuschuss, Fahrtkostenzuschuss oder Tankgutschein
  • Weitreichendes Mitarbeitervorteilsprogramm, Betriebsfeiern und Ausflüge zu Lieferanten
  • Mitarbeiter-Ferienhaus in Lochau am Bodensee

Ihre Freudenwerkstatt und Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung eingehender Reservierungsanfragen für Übernachtung und Kulinarik, Eingabe von Buchungen und Versenden von Reservierungsbestätigungen
  • Erstellung von Angeboten, Verträgen und Function Sheets für Veranstaltungen und Tagungen in Absprache mit den Veranstaltern
  • Unterstützung der Reservierungs- & Revenueleitung bei allen organisatorischen und administrativen Aufgaben rund um den Reservierungsbereich mit Blick auf die Auslastung im Hotel
  • Sorgfältige Pflege der Gästekarteien
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Front-Office-Team

Ihr Profil
  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in der Reservierung und optimalerweise im Verkauf von Veranstaltungen
  • Kenntnisse von unterschiedlichsten Hotel- und Reservierungssystemen (Protel/Hotelkit/MS Office/MySPA/Eguma/ALENO/HNS) und sicher Umgang mit dem PC
  • Ein freundliches und herzliches Wesen sowie ein souveränes Auftreten in der Interaktion mit unseren Gästen
  • Gespür für Kundenbedürfnisse und Verkaufstalent
  • Strukturiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
  • Loyalität, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und im besten Fall noch weitere Fremdsprachen
  • Wir sind ein "Ritter-Team" - deshalb ist Teamfähigkeit für uns selbstverständlich

Ihre Persönlichkeit und Ihre Bereitschaft sich weiterzuentwickeln stehen für uns an erster Stelle. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre beruflichen Kenntnisse erweitern.
Auch leidenschaftliche Quereinsteiger sind herzlich Willkommen.

Ihr neues Team
Wir sind 160 Glücksritter aus Leidenschaft. Familiär und mit Herz geführt. Unsere Glücksritterwerte geben den Rahmen für ein offenes und ehrliches Miteinander.
Als Traditionshotel im Schwarzwald bieten wir unseren Gästen 86 Zimmer & Suiten, 3 kulinarische Ausrichtungen unter Leitung von unserem Küchenchef André Tienelt, 1.200 qm Ritter Spa, 3 Tagungsräume, Oldtimervermietung und überregional erfolgreiche Events.
Mit der Nähe zu Straßburg, Freiburg und Baden-Baden werden Ihre freien Tage zum Erlebnis.

Werden Sie Glücksritter.
Nur eine Bewerbung von einer wundervollen Reise entfernt.

Sie möchten uns vorab kennenlernen und uns erzählen, wer Sie sind und was Sie begeistert?
Für ein erstes, digitales Gespräch freuen wir uns über Terminvorschläge per WhatsApp: 0157 356 189 46– ganz ohne Bewerbungsunterlagen!

Kontakt

Alexandra Löchte
E-Mail: bewerbung@ritter-durbach.de
Telefon: 0781 93 23 211
Hotel Ritter Durbach
Tal 1
77770 
Durbach (
Baden-Württemberg,
Deutschland)